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Que ce soit pour optimiser votre fiche Google My Business (désormais appelé Google Business Profile) développer votre audience sur les réseaux sociaux, ou élaborer une stratégie digitale efficace, nous sommes là pour vous accompagner avec réactivité, expertise et proximité.
Nous avons hâte d’échanger avec vous !
FAQ, toutes les réponses à vos questions sur la gestion de votre visibilité en ligne
Pourquoi est-il important d’optimiser sa fiche Google My Business / Google Business Profile
Google My Business (désormais appelé Google Business Profile) est un levier essentiel pour être visible localement et attirer des clients. Une fiche bien optimisée améliore votre référencement, renforce votre crédibilité et facilite la prise de contact avec votre entreprise.
Comment Boost and Business optimise ma fiche Google My Business / Google Business Profile
Nous optimisons tous les éléments clés de votre fiche :
- Informations complètes et à jour (adresse, horaires, catégories, description).
- Photos et vidéos professionnelles pour attirer l’attention.
- Gestion et réponse aux avis clients pour améliorer votre e-réputation.
- Publications régulières pour dynamiser votre page et améliorer votre positionnement.
Puis-je gérer ma fiche moi-même ?
Oui, mais cela demande du temps et une veille constante pour garantir une optimisation efficace. En nous confiant cette tâche, vous gagnez du temps tout en bénéficiant de notre expertise pour maximiser vos résultats.
Pourquoi est-il important d’être présent sur les réseaux sociaux ?
Les réseaux sociaux permettent de développer votre notoriété, d’interagir avec vos clients et de fidéliser votre audience. Ils sont aussi un excellent levier pour générer du trafic vers votre site web ou votre boutique physique.
- Facebook & Instagram : Idéal pour toucher un large public et créer une relation de proximité.
- LinkedIn : Parfait pour le B2B et renforcer votre image d’expert.
- TikTok & YouTube : Recommandé pour une stratégie axée sur la vidéo et la viralité.
Nous analysons vos besoins pour vous orienter vers la meilleure stratégie.
En quoi consiste la gestion des réseaux sociaux par Boost and Business ?
Nous nous occupons de :
- La création et la programmation de contenus engageants.
- La gestion et l’animation de votre communauté.
- La mise en place de campagnes publicitaires ciblées pour maximiser votre impact.
Pourquoi surveiller son e-réputation ?
Votre image en ligne influence directement la confiance de vos clients et prospects. Un avis négatif non géré ou une mauvaise présence en ligne peuvent nuire à votre activité. Nous mettons en place une veille active et une gestion proactive des avis et commentaires pour maintenir une image positive et professionnelle.
Est-il possible de supprimer un avis négatif sur Google ?
Non, mais nous pouvons vous aider à répondre intelligemment aux avis négatifs pour minimiser leur impact et à encourager vos clients satisfaits à laisser des avis positifs.
Nos services et fonctionnement
Nos tarifs varient en fonction de vos besoins et du niveau d’accompagnement souhaité. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
- Analyse de vos besoins : Nous échangeons sur vos objectifs et votre situation actuelle.
- Mise en place d’une stratégie personnalisée : Nous définissons les actions à mener.
- Suivi et ajustements : Nous analysons les résultats et adaptons la stratégie pour maximiser votre impact.
Un exemple...
Google ordonne les avis sur les fiches Google My Business (désormais appelé Google Business Profile) en fonction de plusieurs critères, notamment :
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Pertinence : Google met en avant les avis qui semblent les plus utiles pour les utilisateurs. Un avis détaillé et bien structuré aura plus de chances d’être affiché en haut.
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Note attribuée : Les avis avec des notes extrêmes (très positives ou très négatives) peuvent être plus visibles selon les tendances d’évaluation.
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Fraîcheur : Les avis récents sont souvent prioritaires par rapport aux anciens, car ils reflètent mieux l’état actuel de l’établissement.
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Engagement : Un avis qui reçoit des interactions (likes, réponses du propriétaire, etc.) peut être mieux classé.
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Profil de l’auteur : Google prend en compte l’historique et la crédibilité du compte qui laisse un avis (Local Guides, utilisateurs actifs, etc.).
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Personnalisation : Les avis affichés peuvent varier selon l’utilisateur qui consulte la fiche, en fonction de sa localisation, de ses recherches précédentes et de ses centres d’intérêt.
Il est donc important pour un établissement d’encourager des avis authentiques et détaillés, et d’y répondre régulièrement pour améliorer leur visibilité.
Il faut donc… :
✅ Des mots-clés pertinents en lien direct avec l’activité
✅ Des détails et de l’émotion (décrivant l’expérience client)
✅ Un engagement permanent
✅ Des textes à la longueur optimisée (pas trop court, pas trop long)